לקוחה יקרה, נשמח אם תוכלי לציין את כתובת המגורים שלך באנגלית. החלפות והחזרות: במקרה של החלפת מוצר (מוצר בסייל - עד 7 ימי עסקים, מוצר שאינו בסייל - עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר) - יש להחזיר את המוצר בשלמותו, חדש לחלוטין כפי שנשלח. הלקוחה תשלם את דמי המשלוח החוזר וכן במידת הצורך מע"מ כנדרש על פי חוק. במקרה של החזרת מוצר (בתוך 7 ימים מיום קבלת המוצר), תזוכה הלקוחה על מלוא הסכום בניכוי דמי משלוח (גם במקרה של משלוח חינם) ו-5% דמי טיפול. מע"מ יוחזר ללקוחה באמצעות החברה המשלחת ובמידה והתקבל לכך אישור.